Hulp bij het abonnement

Alle informatie over jouw abonnement vind je bij de veelgestelde vragen hieronder.


Over jouw abonnement

Wat zijn de voorwaarden van mijn abonnement?

De verschillende abonnementen en voorwaarden vind je hier

Kan ik met mijn abonnement e-books lenen?

Met alle abonnementen kun je e-books lenen. Hoeveel hangt af van welk abonnement je hebt.

Kijk hier naar de mogelijkheden en de verschillen.

Partnerpas en het lenen van e-books

Bij het abonnement 'Eindeloos Genieten' krijgt u een partnerpas. 

Met een partnerpas kun je geen e-books lenen.

Wat doe ik als ik mijn bibliotheekpas kwijt ben?

Wanneer je pas kwijt is, moet je deze blokkeren. Dat kan via Mijn Bibliotheek op onze website of in een van onze vestigingen. Een nieuwe pas vraag je aan bij een van onze medewerkers in de bibliotheek. Neem hiervoor een geldige persoonslegitimatie (ID-kaart, paspoort of rijbewijs) mee. Een nieuwe pas kost € 3,-.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Naamsveranderingen en/of (e-mail)adreswijzigingen dien je zo spoedig mogelijk schriftelijk of digitaal aan ons door te geven. Eventuele nadelige consequenties van het niet tijdig melden van een naamsverandering en/of (e-mail)-adreswijzigingen zijn voor eigen rekening.


Je kunt ook zelf je adres en e-mailadres wijzigen in 'Mijn Bibliotheek'. Klik daarvoor op 'Mijn gegevens' en wijzig dan wat je wilt wijzigen. 

Kan ik overstappen op een ander abonnement?

Je kunt op elk gewenst moment overstappen naar een duurder abonnement met meer mogelijkheden. 

Wil je graag overstappen naar een goedkoper abonnement, dan kan dat aan het eind van de abonnementsperiode. Geef je wens uiterlijk 6 weken voordat je abonnementsperiode afloopt door, dan kunnen we het op tijd aanpassen. Dat kan in onze vestigingen, of telefonisch via 0416-373032.


Een overzicht van onze abonnementen vind je op hier.

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Ben je langer dan een jaar lid, dan kun je op ieder gewenst moment het abonnement opzeggen. Houd daarbij rekening met de wettelijke opzegtermijn van één maand. Bij het opzeggen van je abonnement heb je de keus uit:

  • opzeggen per direct: je ontvangt het bedrag voor de resterende maanden terug. Vergeet in dit geval niet je bankrekeningnummer te vermelden.
  • opzeggen per einde van de looptijd: dit kan tot uiterlijk één maand voor de vervaldatum. De vervaldatum vind je bij 'Mijn gegevens' in 'Mijn Bibliotheek'.

Wij kunnen je abonnement alleen beëindigen als alle materialen zijn ingeleverd en alle kosten zijn voldaan.

Je abonnement opzeggen kan digitaal, telefonisch of aan de balie in de Bibliotheek.


Nog geen lid?

Welke abonnementen zijn er?

De Bibliotheek Heusden heeft verschillende abonnementsvormen. Ontdek hier welk abonnement het best bij jou past.

Kan ik online lid worden?

Ja, dat kan. Ontdek eerst welk abonnement het best bij je past en volg de instructies.

Kan ik in de Bibliotheek terecht zonder lid te worden?

Ook als je geen lid bent, kan je in de Bibliotheek terecht. Je kunt de krant of een tijdschrift komen lezen, gebruik maken van onze computers, of een kopje koffie drinken.


En je bent welkom bij cursussen en workshops, bijeenkomsten voor werkzoekenden en andere activiteiten. Kijk in onze agenda wat er allemaal te doen is in de bibliotheek. Of volg ons op Facebook. Wil je op de hoogte blijven, abonneer je dan op de gratis nieuwsbrief. Ook dat kan zonder lid te zijn.  

Kan ik de Bibliotheek cadeau doen?

Ja, dat kan tijdens de openingstijden. Breng wel een geldig legitimatiebewijs mee.



Geen antwoord op je vraag gevonden?