Inloggen

Hulp bij inloggen

Op deze pagina vind je de antwoorden op de meest gestelde vragen over inloggen. Kom je er toch niet uit of staat je vraag er niet bij? Neem contact op met onze klantenservice via +31 (0)416373032 of mail naar: info@bibliotheekheusden.nl

Wachtwoord vergeten?

Geen zorgen, dat kan iedereen gebeuren! Je kunt hier een nieuw wachtwoord aanmaken.

Gebruikersnaam vergeten?

Wij staan klaar om je te helpen. Je kunt hier je gebruikersnaam opvragen.

Geen e-mail ontvangen?

Wanneer jij van ons een e-mail verwacht, maar niet ontvangt, neem dan eerst een kijkje bij je spam-berichten. Om mogelijke typefouten uit te sluiten, kun je het wachtwoord of gebruikersnaam eventueel nogmaals opvragen. Als dat ook niet helpt, neem dan alsjeblieft contact op met onze klantenservice. Samen lossen we dit snel op.

Je inloggegevens wijzigen?

Dat kan. Je kunt je inloggegevens makkelijk zelf veranderen bij "Inloggen" helemaal bovenin het menu van de website.

Waarom is het inlogscherm aangepast?

Alle Nederlandse bibliotheken schakelen geleidelijk over naar één gezamenlijk inlogsysteem. Dit maakt inloggen niet alleen veiliger, maar ook gemakkelijker. Je kunt dan namelijk met jouw account voor álle bibliotheekdiensten inloggen. Of je nou een boek wilt reserveren of bijvoorbeeld bij de Online Bibliotheek een e-book wilt lenen. We informeren je vanzelf wanneer we overschakelen naar dit systeem.